2 via Águas de Niterói: como emitir segunda via? Como consultar e pagar?

Localizada no estado do Rio de Janeiro, a cidade de Niterói conta com a empresa Águas de Niterói, responsável pelo abastecimento de água e tratamento de esgoto. A fim de oferecer o máximo de praticidade para a população, diversos serviços estão ao alcance de um clique, incluindo a emissão da segunda via da conta de água. .

Obtendo a segunda via da conta de água

As alternativas para solicitar a segunda via da conta de água da Águas de Niterói são práticas e diversificadas. Uma delas é a emissão online através do site oficial da empresa. 

Para tal, é necessário acessar a opção de “segunda via da conta” e fornecer o número da matrícula do imóvel, normalmente informado em contas anteriores ou obtido através de contato com a empresa. Uma vez inserido o número da matrícula, o sistema disponibiliza imediatamente a segunda via da conta para visualização e impressão.

A geração da segunda via da conta de água online é vantajosa não somente pela praticidade que a internet oferece, mas também pela economia de tempo e recursos, afinal, não há necessidade de se deslocar até uma agência física da empresa. Além disso, com a segunda via online, é possível efetuar o pagamento rapidamente e dentro do prazo estabelecido, evitando a incidência de multas ou juros.

Pagamento da segunda via

Com a segunda via da conta de água em mãos, seja ela física ou digital, você pode realizar o pagamento por meio de diversas opções. Uma delas é a impressão do boleto bancário que pode ser quitado em qualquer agência bancária, casas lotéricas ou via internet banking. 

Outra opção prática é utilizar o código de barras presente na segunda via para efetuar o pagamento por meio de aplicativos de bancos ou sites de pagamento online.

Atendimento ao cliente

Dúvidas e problemas relacionados aos serviços oferecidos pela Águas de Niterói podem ser resolvidos através da Central de Atendimento da empresa, via telefone, e-mail ou presencialmente em uma das agências. Porém, essas não são as únicas ações da empresa voltadas para o bem-estar da população. Investimentos constantes em infraestrutura também são realizados para garantir a qualidade e a eficiência dos serviços prestados

Tarifas, formas de pagamento e descontos

As tarifas de água e esgoto da Águas de Niterói são estabelecidas pela Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do Rio de Janeiro (Agenersa). As formas de pagamento incluem boleto bancário, débito automático e pagamento online via aplicativos de bancos. Além disso, a empresa dispõe de um programa de descontos para incentivar o consumo consciente e a economia de água.

A Águas de Niterói vem se empenhando para oferecer serviços de qualidade e acessíveis a todos os residentes na cidade. A obtenção da segunda via de conta de água, um processo que já pode ser feito de maneira simples e rápida, é apenas um dos benefícios proporcionados pela empresa. É de sua responsabilidade, enquanto consumidor, mantê-las em dia, adotando práticas de consumo conscientes e econômicas sempre que possível.