O Pix, criado pelo Banco Central, é uma forma moderna e rápida de transferir dinheiro, pagar contas e receber pagamentos. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, o Pix permite que você realize transações instantaneamente, mesmo entre bancos diferentes.
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O Pix é um sistema de pagamentos instantâneos que permite transferências e pagamentos rápidos e gratuitos para pessoas físicas. Ao contrário de TED, DOC ou pagamentos com cartão de débito, o Pix faz com que o dinheiro seja transferido em segundos.
O sistema é acessível a qualquer hora do dia, todos os dias da semana, incluindo finais de semana e feriados.
Entendendo a chave Pix
A chave Pix é a informação que representa a sua conta no sistema Pix. Em vez de fornecer dados bancários e pessoais complexos, você usa uma chave simples, que pode ser:
- CPF
- Número de telefone celular
- Chave aleatória gerada pelo sistema
Cada chave Pix só pode ser vinculada a uma conta bancária, mas você pode cadastrar todas as suas chaves em uma única conta se preferir. O primeiro passo é cadastrar sua chave no canal da CAIXA de sua preferência, para que você possa começar a receber transferências e pagamentos.
Como cadastrar sua chave Pix
Para cadastrar sua chave Pix na CAIXA, siga um destes métodos:
- App CAIXA: Baixe o aplicativo CAIXA e acesse a opção Pix para cadastrar sua chave.
- CAIXA Tem: Utilize o app CAIXA Tem e selecione a opção de cadastro de chave Pix.
- Internet Banking: Acesse o Internet Banking da CAIXA e siga as instruções para cadastrar sua chave.
- Terminais de Autoatendimento: Vá até um terminal de autoatendimento CAIXA e siga as orientações para cadastrar sua chave.
Se ainda não utiliza os aplicativos da CAIXA, você pode baixá-los para começar a usar o Pix e aproveitar seus benefícios.
Realizando um Pix no caixa eletrônico
Para fazer um Pix no caixa eletrônico, siga os passos abaixo:
- Acesso ao Pix: No caixa eletrônico da CAIXA, acesse a opção Pix no menu principal.
- Escolha da transação: Selecione a opção “Pagar/Transferir” e informe a chave Pix do destinatário.
- Informar detalhes: Se preferir, você pode usar um QR Code gerado pelo recebedor. Utilize a câmera do caixa eletrônico para capturá-lo.
- Confirmação: Revise os detalhes da transação e confirme com a sua senha.
Pix Saque e Pix Troco
O Pix Saque e o Pix Troco são funcionalidades que permitem sacar dinheiro ou realizar uma compra e um saque em uma única transação. Para usar essas opções:
- Acesso ao serviço: No aplicativo CAIXA, selecione “Pix” e depois “Enviar Pix” ou “Pagar/Transferir/Sacar”.
- Utilização do QR Code: Escolha a opção “Utilizar QR Code”, aponte a câmera do celular para o QR Code gerado pelo agente de saque e confirme a transação.
- Recebimento: O valor será entregue pelo agente de saque em espécie.
Os limites para Pix Saque são definidos pelo Banco Central, com valores de até R$ 2.000,00 das 06:00 às 19:59 e até R$ 1.000,00 das 20:00 às 05:59. Se você decidir cancelar a operação, peça imediatamente a devolução ao agente de saque.
O estabelecimento não pode cobrar tarifas pelo serviço de Pix Saque ou Pix Troco. No entanto, a instituição que mantém sua conta pode cobrar tarifas a partir do nono saque realizado no mês.
Clientes de todos os bancos participantes do Pix podem usar Pix Saque e Pix Troco em mais de 13.000 Lotéricas CAIXA espalhadas por mais de 98% dos municípios brasileiros.
