O Bolsa Família é um dos programas mais populares das políticas sociais no Brasil, proporcionando assistência financeira a milhões de famílias em situação de vulnerabilidade social.
Com 20,8 milhões de famílias atendidas até julho deste ano, conforme dados da Secretaria de Comunicação Social do governo federal, é essencial que os beneficiários tenham acesso fácil e rápido às informações sobre seus pagamentos.
O que é o NIS e como ele está relacionado com o Bolsa Família?
O NIS é um número de identificação individual atribuído aos cidadãos brasileiros que participam de programas sociais, como o Bolsa Família. Este número é fundamental para a administração e controle dos benefícios, facilitando o acompanhamento dos auxílios e a atualização das informações dos beneficiários.
O NIS é gerado automaticamente quando você se inscreve no Cadastro Único (CadÚnico), e é usado para acessar vários serviços públicos e benefícios.
Como consultar o Bolsa Família pelo CPF ou NIS?
Consulta pelo aplicativo Bolsa Família: O aplicativo oficial do Bolsa Família é uma das maneiras mais práticas para verificar a situação do seu benefício. Veja como usar:
- Baixe o aplicativo: Acesse Google Play Store ou App Store e busque por “Bolsa Família”. Baixe e instale o aplicativo oficial.
- Faça o login: Insira o número do seu NIS ou CPF e a senha cadastrada. Se esta é a sua primeira vez acessando, siga as instruções para criar uma senha.
- Acesse as informações: Uma vez logado, você pode visualizar o valor do benefício, as informações de pagamento e outras informações importantes diretamente no aplicativo.
Consulta pelo site da Caixa Econômica Federal: Outra opção é consultar o Bolsa Família através do site da Caixa Econômica Federal. Siga os passos abaixo:
- Acesse o site da Caixa: Vá para o site oficial da Caixa Econômica Federal e procure pela seção de consulta ao Bolsa Família.
- Insira o CPF ou NIS: Digite o número do seu CPF ou NIS no campo de pesquisa e siga as instruções para visualizar as informações sobre o seu benefício.
Consulta por telefone: Se preferir, você pode realizar uma consulta por telefone:
- Ligue para a Central de Atendimento: O número é 0800 726 0207. Tenha seu CPF ou NIS em mãos para facilitar a identificação.
- Siga as instruções: O atendente pedirá algumas informações para confirmar sua identidade e, em seguida, fornecerá detalhes sobre o seu benefício.
O que fazer se houver algum problema na consulta?
Se você encontrar dificuldades ao consultar o Bolsa Família, como problemas técnicos com o site ou aplicativo, ou perceber que o benefício não foi depositado:
- Entre em contato com a Central de Atendimento: Ligue para a central de atendimento da Caixa Econômica Federal para relatar o problema e buscar uma solução.
- Visite uma agência: Caso prefira um atendimento presencial, você pode visitar uma agência da Caixa Econômica Federal para esclarecer dúvidas e resolver pendências.
- Verifique seu cadastro: Confirme se suas informações no Cadastro Único (CadÚnico) estão atualizadas e corretas, pois isso pode influenciar na liberação dos benefícios.
Consultar regularmente o Bolsa Família pelo CPF ou NIS é essencial para garantir que o benefício esteja sendo pago corretamente e para evitar surpresas.
Manter-se informado sobre os pagamentos e verificar regularmente a situação do seu benefício ajuda a aproveitar ao máximo o apoio financeiro oferecido pelo programa.
