Precisa do telefone Celesc para emergências, assuntos comerciais ou falar com a ouvidoria? Aqui estão todas as informações que você precisa!
Telefone Celesc para emergências
Para emergências, o número da Celesc é o 0800 048 0196. Esse canal é essencial para situações urgentes, como quedas de energia. Graças a ele, você pode reportar problemas a qualquer hora do dia ou da noite.
Telefone da Celesc para assuntos comerciais
Já para assuntos comerciais, o telefone Celesc é o 0800 048 0120. Aqui, você pode esclarecer dúvidas sobre faturas, serviços oferecidos pela empresa e mais.
Telefone da Celesc para a ouvidoria
E para entrar em contato com a ouvidoria, ligue para o 0800 048 3232. Esse é o lugar certo para fazer reclamações ou dar sugestões.
Telefone Celesc para deficientes auditivos
A Celesc também pensa na acessibilidade: o telefone para deficientes auditivos permanece o mesmo, 0800 646 4050.
Canais virtuais da Celesc
Além dos telefones, a Celesc oferece várias opções de atendimento virtual. No site da empresa (www.celesc.com.br) e no aplicativo Celesc, disponível para iOS e Android, você encontra diversos serviços. Isso inclui registro de falta de energia, consulta de débitos, solicitação de segunda via da fatura, e muito mais.
Mais sobre a Celesc
A Celesc, Companhia Elétrica de Santa Catarina, é responsável por fornecer energia para milhares de lares e empresas. Seus canais de atendimento foram atualizados em 2020, seguindo normas da Anatel.
Com uma equipe dedicada e diversas opções de contato, a empresa se esforça para atender a todas as necessidades dos consumidores.
Conclusão
Agora que você tem todos os telefones da Celesc e informações sobre os canais digitais, ficou mais fácil resolver qualquer questão relacionada à sua energia elétrica.
Lembre-se: para um atendimento eficiente, tenha sempre em mãos o número da sua Unidade Consumidora e, se for o caso, o CPF ou CNPJ do titular da conta.
Mantenha essas informações por perto, e você estará sempre pronto para qualquer situação relacionada à sua energia elétrica!
